DYSON V15 Detect Absolute - Nikel Saten Gelb / Nikel

Önceden Philips dikey süpürgesini kullanıyordum ama malzeme kalitesi olarak Çekiç gücü olarak Dyson daha kaliteli ağırlık konusunda evet biraz insanın eline ağır geliyor ama işi temiz yapıyor ve kaliteli bir ürün parasını hak ediyor

Harika bir ürün kesinlikle tavsiye ederim. Çok beğendim.

Eskılerı unutun

Dyson işte. Alırken yüksek fiyat. Servis ihtiyacınız olursa geçmiş olsun. Niye aldın derseniz o ayrı konu. Tozlarla birlikte yavaş yavaş “halınızı” da toz haznesine doldurur.

Garanti Bitmeden Tekrar Arızalanan Dyson Süpürge İçin Ücretsiz Onarım TalebiMarka/Model: Dyson v15 Detect Absolute (Ürün Kodu: 394451-01)Seri No: U3B-EU-SEF4946ADyson Referans No: 4093021613 Haziran 2023’te Dyson’ın kendi internet mağazasından satın aldığım v15 Detect Absolute süpürge 2025 Haziran ayında çekim gücüyle ilgili arıza verdi. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme sonrası Ankara Kentpark AVM Dyson yetkili servisine yönlendirildim. Cihaz garanti kapsamında işlem gördü ve tarafıma teslim edildi. Cihaz evimizde farklı süpürgeler de olduğu için toplamda çok az (3–5 kez) kullanıldı.Kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi ve çalışırken elektrik yanığı kokusu gelmeye başladı. Yine müşteri hizmetleriyle görüntülü olarak görüştük ve aynı servise yönlendirildim. Cihazı bıraktıktan bir gün sonra 5.600 TL ödeme yapılması halinde bazı parçaların değişeceği, 72 saat içinde ödeme yapılmazsa iade edileceği yönünde mesaj aldım. Hangi parçaların değişeceğine ilişkin net bir bilgilendirme yapılmadı.Ürün 2 yıl garantili olup garanti bitiş tarihi 13 Haziran 2025’tir. Garanti bitmeden kısa süre önce değişimi yapılan parçanın aynı arızayı tekrar vermesi sebebiyle, ayıplı parça kapsamında ücretsiz onarımın yapılmasını talep ediyorum. Servisin talep ettiği 5.600 TL’lik ücret teklifini kabul etmedim. Cihaz şu anda Ankara Kentpark AVM Dyson yetkili serviste bulunmaktadır.Talebim:- Arızaya sebep olan ilgili parçanın/ parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesi ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesi,- Sürecin yazılı olarak tarafıma bilgilendirilmesi.Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

Taksit seçeneği neden yok